Ce mercredi 20 mai 2026, un mouvement de grève national et local impacte la circulation des trains sur le réseau français. Les perturbations concernent principalement les axes du Sud de la France et plusieurs lignes régionales. La SNCF prévoit d’assurer en moyenne 3 trains sur 4 pour les TGV Inoui et Ouigo, mais la situation reste plus complexe pour les usagers des TER.
Contexte pour les lecteurs
- Date du mouvement : Mercredi 20 mai 2026.
- Régions les plus touchées : PACA et Auvergne-Rhône-Alpes.
- Trafic moyen : 75 % des trains maintenus sur les grandes lignes.
- Mesure d’urgence : Remboursement sans frais pour tout trajet annulé ce jour.
État du trafic par réseau et par ligne
Les prévisions de circulation varient fortement selon les axes géographiques. Si le trafic est quasi normal vers l’Ouest et le Nord, l’axe Sud-Est subit les conséquences d’un appel à la grève localisé. Dans les régions PACA et Auvergne-Rhône-Alpes, certains tronçons ne verront circuler qu’un train sur deux.
| Type de ligne | Prévisions de trafic |
|---|---|
| TGV Inoui / Ouigo (Axe Sud) | 2 trains sur 3 |
| TGV Inoui (Autres axes) | Trafic quasi normal |
| TER PACA | 1 train sur 2 |
| TER Auvergne-Rhône-Alpes | 3 trains sur 5 |
| Intercités | 1 train sur 2 (de jour uniquement) |
Comment vérifier si votre train circule ?
Pour éviter de se déplacer inutilement en gare, les voyageurs sont invités à suivre une procédure de vérification en trois étapes :
- Consulter l’application SNCF Connect : Les horaires sont mis à jour en temps réel. Si votre train est supprimé, la mention « supprimé » apparaîtra sur votre billet numérique.
- Vérifier par numéro de train : Sur le site web de la SNCF, l’outil « Info Trafic » permet de saisir votre numéro de train pour connaître son statut exact.
- S’inscrire aux alertes : Si vous avez renseigné vos coordonnées lors de l’achat, vous devriez recevoir un SMS ou un e-mail confirmant le maintien ou l’annulation de votre voyage.
Modalités de remboursement et d’échange
Face à ces perturbations, la SNCF a activé des mesures commerciales exceptionnelles. Pour tous les billets TGV Inoui, Ouigo et Intercités prévus ce mercredi 20 mai 2026, l’échange et le remboursement sont disponibles sans frais, même pour les tarifs habituellement non remboursables.
Pour les abonnés TER, les modalités de dédommagement dépendent des conventions régionales. Il est conseillé de conserver une preuve de l’annulation (capture d’écran de l’application ou bulletin de retard) pour faciliter les démarches ultérieures auprès du service client régional. Si vous décidez de ne pas voyager, effectuez votre demande de remboursement avant l’heure de départ initialement prévue pour garantir un traitement rapide.
Foire Aux Questions
Pourquoi le trafic SNCF est-il perturbé ce mercredi 20 mai 2026 ?
Ce mouvement social national impacte inégalement le territoire, avec un ciblage spécifique sur l’axe Sud-Est. Si la majorité des TGV Inoui et Ouigo circulent (75 % de trafic maintenu), les régions PACA et Auvergne-Rhône-Alpes subissent des grèves locales plus sévères. Les perturbations sont dues à des revendications sur les conditions de travail régionales, réduisant de moitié le nombre de TER disponibles dans ces zones.
Comment obtenir le remboursement intégral de mon billet si mon train est supprimé ?
Pour tout train affiché comme « supprimé » sur l’application SNCF Connect, vous avez droit à un remboursement à 100 % sans frais, quel que soit le type de votre billet (même les billets non échangeables/non remboursables).
- Connectez-vous sur l’application ou le site dans l’onglet « Mes Commandes ».
- Sélectionnez le trajet concerné et cliquez sur « Annuler ».
- Pour les billets papier, la demande doit être faite en borne libre-service ou au guichet avant le départ prévu du train.
Quel est l’impact réel pour les voyageurs quotidiens en PACA et Auvergne-Rhône-Alpes ?
C’est dans ces deux régions que les complications sont majeures avec seulement 1 train sur 2 (PACA) et 3 trains sur 5 (AURA). Les usagers doivent s’attendre à une forte saturation des rames maintenues. Il est fortement recommandé de privilégier le télétravail ou d’utiliser des solutions alternatives comme le covoiturage via des applications dédiées (BlaBlaCar Daily, Karos), car les cars de substitution mis en place par la SNCF restent limités.
Où trouver les prévisions de circulation pour le lendemain et les jours suivants ?
La SNCF publie les prévisions détaillées chaque jour à partir de 17h00 pour le lendemain. Pour savoir si le mouvement est reconduit au-delà du 20 mai :
* Consultez la rubrique « Info Trafic » sur le site sncf-voyageurs.com.
* Activez les notifications push sur l’application SNCF Connect.
* Vérifiez vos SMS : un message d’alerte est envoyé individuellement à chaque voyageur ayant réservé un billet sur une ligne impactée.
Source: SNCF Connect
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